Hrvatski normativni dokument

HRN EN ISO 9000:2015

Sustavi upravljanja kvalitetom -- Temeljna načela i terminološki rječnik (ISO 9000:2015; EN ISO 9000:2015)

Oznaka: HRN EN ISO 9000:2015
Naslov (HR): Sustavi upravljanja kvalitetom -- Temeljna načela i terminološki rječnik (ISO 9000:2015; EN ISO 9000:2015)
Naslov (EN): Quality management systems -- Fundamentals and vocabulary (ISO 9000:2015; EN ISO 9000:2015)
Napomena: Izdanje na hrvatskome jeziku dostupno je od 2017-05-31.
Područje primjene (HR): U ovoj se međunarodnoj normi opisuju osnovni pojmovi i načela upravljanja kvalitetom koji su univerzalno primjenjivi na sljedeće:
– organizacije koje teže trajnom uspjehu kroz primjenu sustava upravljanja kvalitetom;
– kupce koji žele imati povjerenje u sposobnost organizacije da dosljedno isporučuje proizvode i pruža usluge koji ispunjavaju njihove zahtjeve;
– organizacije koje se žele uvjeriti da će njihovi dobavljači ispunjavati njihove zahtjeve za proizvode i usluge
– organizacije i zainteresirane strane koje nastoje poboljšati komunikaciju kroz zajedničko razumijevanje nazivlja koje se upotrebljava u upravljanju kvalitetom;
– organizacije koje provode ocjenjivanje sukladnosti prema zahtjevima norme ISO 9001;
– pružatelje usluga izobrazbe, ocjenjivanja ili savjetovanja u upravljanju kvalitetom;
– one koji izrađuju srodne norme.
U ovoj se međunarodnoj normi navode nazivi i definicije koji se primjenjuju na sve norme za upravljanje kvalitetom i sustave upravljanja kvalitetom koje je izradio ISO/TC 176.
Područje primjene (EN): ISO 9000:2015 describes the fundamental concepts and principles of quality management which are universally applicable to the following:

organizations seeking sustained success through the implementation of a quality management system;
customers seeking confidence in an organization's ability to consistently provide products and services conforming to their requirements;
organizations seeking confidence in their supply chain that their product and service requirements will be met;
organizations and interested parties seeking to improve communication through a common understanding of the vocabulary used in quality management;
organizations performing conformity assessments against the requirements of ISO 9001;
providers of training, assessment or advice in quality management;
developers of related standards.

ISO 9000:2015 specifies the terms and definitions that apply to all quality management and quality management system standards developed by ISO/TC 176.
Izdanje: 5
ICS: 03.100.70 Sustavi upravljanja
03.120.10 Upravljanje kvalitetom i osiguravanje kvalitete
Tehnički odbor/pododbor: TO 574, Sustavi upravljanja kvalitetom, rizicima, vrijednostima i inovacijama
Oznaka faze: 60.60 - HRN dostupan
Glasilo (rasprava): HZN e-Glasilo 5/2014 ()
Glasilo (objava): HZN e-Glasilo 5/2015 ()
Način prihvaćanja: pr-pp - prihvaćanje strane norme u izvorniku i prijevodom
Cijena #1: Cijena: 50,00 € | Jezik: en | Cjenovni razred: J | Broj stranica: 55
Cijena #2: Cijena: 80,00 € | Jezik: hr, en | Cjenovni razred: HO | Broj stranica: 113
Izvornik: EN ISO 9000:2015
Zamjenjuje: HRN EN ISO 9000:2008
Direktiva/Uredba: (EC) 765/2008

Obrazac za naručivanje normativnih dokumenata i/ili publikacija (obrazac ob.025-2):

PREUZMITE (DOC)   PREUZMITE (PDF) 

Prijava korisnika

Mrežna stranica koristi kolačiće (cookies). Kolačiće upotrebljavamo kako bismo personalizirali sadržaj i oglase, omogućili značajke društvenih medija i analizirali promet. Isto tako, podatke o vašoj upotrebi naše web-lokacije dijelimo s partnerima za društvene medije, oglašavanje i analizu, a oni ih mogu kombinirati s drugim podacima koje ste im pružili ili koje su prikupili dok ste upotrebljavali njihove usluge. Nastavkom korištenja naših internetskih stranica vi prihvaćate našu upotrebu kolačića. Polica privatnosti.