Hrvatski normativni dokument

Oznaka: HRN ISO/IEC 20000-2:2022

Naslov (HR):
Informacijska tehnologija -- Upravljanje uslugama -- 2. dio: Smjernice za primjenu sustava upravljanja uslugama (ISO/IEC 20000-2:2019)

Naslov (EN):
Information technology -- Service management -- Part 2: Guidance on the application of service management systems (ISO/IEC 20000-2:2019)

Izdanje: 1

ICS:

Tehnički odbor/pododbor: TO 582, Informacijska sigurnost i upravljanje kontinuitetom poslovanja

Oznaka faze: 60.60 - HRN dostupan

Glasilo (rasprava): HZN e-Glasilo 2/2022 ()

Glasilo (objava): HZN e-Glasilo 3/2022 ()

Način prihvaćanja: pr - prihvaćanje strane norme u izvorniku

Jezik: en
Broj stranica: 64
Cjenovni razred: K
Cijena: 51,76 EUR

Izvornik: ISO/IEC 20000-2:2019

Obrazac za ponudu normativnih dokumenata i/ili publikacija (obrazac ob.025-0)   [preuzmite doc]   [preuzmite pdf]

Prijava korisnika

Mrežna stranica koristi kolačiće (cookies). Kolačiće upotrebljavamo kako bismo personalizirali sadržaj i oglase, omogućili značajke društvenih medija i analizirali promet. Isto tako, podatke o vašoj upotrebi naše web-lokacije dijelimo s partnerima za društvene medije, oglašavanje i analizu, a oni ih mogu kombinirati s drugim podacima koje ste im pružili ili koje su prikupili dok ste upotrebljavali njihove usluge. Nastavkom korištenja naših internetskih stranica vi prihvaćate našu upotrebu kolačića. Polica privatnosti.