Hrvatski normativni dokument
Oznaka: HRN ISO/IEC 20000-2:2022
Naslov (HR):
Informacijska tehnologija -- Upravljanje uslugama -- 2. dio: Smjernice za primjenu sustava upravljanja uslugama (ISO/IEC 20000-2:2019)
Naslov (EN):
Information technology -- Service management -- Part 2: Guidance on the application of service management systems (ISO/IEC 20000-2:2019)
Izdanje: 1
ICS:
Tehnički odbor/pododbor: TO 582, Informacijska sigurnost i upravljanje kontinuitetom poslovanja
Oznaka faze: 60.60 - HRN dostupan
Glasilo (rasprava): HZN e-Glasilo 2/2022 ()
Glasilo (objava): HZN e-Glasilo 3/2022 ()
Način prihvaćanja: pr - prihvaćanje strane norme u izvorniku
Jezik: en
Broj stranica: 64
Cjenovni razred: K
Cijena: 51,76 EUR
Izvornik: ISO/IEC 20000-2:2019
Obrazac za ponudu normativnih dokumenata i/ili publikacija (obrazac ob.025-0) [preuzmite doc] [preuzmite pdf]