Hrvatski normativni dokument

Oznaka: HRS ISO/IEC/TS 20000-11:2022

Naslov (HR):
Informacijska tehnologija -- Upravljanje uslugama -- 11. dio: Smjernice o odnosu ISO/IEC 20000-1 i okvira za upravljanje uslugama: ITIL® (ISO/IEC/TS 20000-11:2021)

Naslov (EN):
Information technology -- Service management -- Part 11: Guidance on the relationship between ISO/IEC 20000-1 and service management frameworks: ITIL® (ISO/IEC/TS 20000-11:2021)

Izdanje: 1

ICS:

Tehnički odbor/pododbor: TO 582, Informacijska sigurnost i upravljanje kontinuitetom poslovanja

Oznaka faze: 60.60 - HRN dostupan

Glasilo (objava): HZN e-Glasilo 3/2022 ()

Način prihvaćanja: pr - prihvaćanje strane norme u izvorniku

Jezik: en
Broj stranica: 54
Cjenovni razred: J
Cijena: 370,00 HRK

Izvornik: ISO/IEC/TS 20000-11:2021

Prijava korisnika

Mrežna stranica koristi kolačiće (cookies). Kolačiće upotrebljavamo kako bismo personalizirali sadržaj i oglase, omogućili značajke društvenih medija i analizirali promet. Isto tako, podatke o vašoj upotrebi naše web-lokacije dijelimo s partnerima za društvene medije, oglašavanje i analizu, a oni ih mogu kombinirati s drugim podacima koje ste im pružili ili koje su prikupili dok ste upotrebljavali njihove usluge. Nastavkom korištenja naših internetskih stranica vi prihvaćate našu upotrebu kolačića. Polica privatnosti.