Hrvatski normativni dokument
Oznaka: HRS ISO/IEC/TS 20000-11:2022
Naslov (HR):
Informacijska tehnologija -- Upravljanje uslugama -- 11. dio: Smjernice o odnosu ISO/IEC 20000-1 i okvira za upravljanje uslugama: ITIL® (ISO/IEC/TS 20000-11:2021)
Naslov (EN):
Information technology -- Service management -- Part 11: Guidance on the relationship between ISO/IEC 20000-1 and service management frameworks: ITIL® (ISO/IEC/TS 20000-11:2021)
Izdanje: 1
ICS:
Tehnički odbor/pododbor: TO 582, Informacijska sigurnost i upravljanje kontinuitetom poslovanja
Oznaka faze: 60.60 - HRN dostupan
Glasilo (objava): HZN e-Glasilo 3/2022 ()
Način prihvaćanja: pr - prihvaćanje strane norme u izvorniku
Jezik: en
Broj stranica: 54
Cjenovni razred: J
Cijena: 49,11 EUR
Izvornik: ISO/IEC/TS 20000-11:2021
Obrazac za ponudu normativnih dokumenata i/ili publikacija (obrazac ob.025-0) [preuzmite doc] [preuzmite pdf]